Ｑ．会員ログインができない、または買い物ができない。

当店では、お客様を認識するために、
「会員ログイン」の際と、「STEP１⇒STEP2」に進められる際にクッキーを使用しています。

(1)　ブラウザはクッキーに対応していますか？
(2)　キャッシュ等がたまりすぎていませんか？
(3)　ブラウザはSSLに対応していますか？

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(1)ご利用のブラウザがクッキーに対応していない場合
　　 下記にて設定を変更してください。


【Netscape Communicator4.x　/Navigator4.xxの場合】

　　 １．「編集」メニューから「設定」を選択。

　　 ２．「詳細」を選び、「クッキーを無効にする」のチェックをはずしてください。
　

【Internet Explorer 4.xの場合】

　　 １．「表示」メニューから「インターネットオプション」を選択。

　　 ２．「詳細設定」タブを選び、「セキュリティ」の「クッキー設定」
　　　　 の項目で、「クッキーを無効にする」のチェックをはずして下さい。


【Internet Explorer 5.xの場合】

　　 １．「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択。

　　 ２．「セキュリティ」タブの下にある「レベルのカスタマイズ」ボタンを
　　　 押して、「クッキー設定」の項目で「クッキーを無効にする」の
　　　 チェックをはずしてください。


【Internet Explorer 6.xの場合】

　１．「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択。

　２．「プライバシー」タブの下にある「詳細設定」ボタンを押して、
　　　 「自動Cookie処理を上書きする」をチェックしてください。

　３．「ファースト パーティ Webサイト」と
　　 　「サード パーティ Webサイト」の「受け入れる」をチェックしてください。


　　　 ●●お使いのブラウザにより、設定変更の方法が異なりますので、
　　　　　 上記以外の場合についてはお問い合わせ下さい。

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(2)　キャッシュがたまりすぎている場合、IE6であれば、
　　 下記のようにファイルをクリアして、再起動してからご使用ください。




【Internet　Explorer 6.xの場合】

　１．IEを起動し、ツール＞インターネットオプション　を選択します。

　２．全般」タブ内の真ん中にある枠内、
　　　「Cookieの削除」「ファイルの削除」ボタンをクリックして下さい。

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(3)　ブラウザがSSLに対応しているかどうかの確認


　 焼酎どっとねっとはベリサインのセキュア・サーバIDを取得しています。
　 お客様のご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。

　 そのため、会員ログインやお買物をご利用の場合には、
　 お客様のブラウザがSSLに対応している必要があります。

　 設定方法は、各ブラウザによって異なります。
　 また、学校や会社などでLAN環境にある場合など接続環境によって
　 SSLモードでログインできるかどうか異なりますので、
　 お手数ですが、ネットワーク管理者にお問い合わせ下さい。

　 プロキシの設定が影響する場合もありますので、
　 ネットワーク管理者にお問い合わせ下さい。
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★焼酎どっとねっとでは、できる限りお客様にお買物を楽しんでいただけるよう、対応してまいりますが、お客様のネットワーク環境　によっては原因がわかりかねる場合も ございますので、何卒ご了承下さい。

　 メール、FAXからもご注文を受け付けております。